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En préalable à l’action, la connaissance est nécessaire. Maturescence réalise des enquêtes et des diagnostics organisationnels sur :
- le management des âges et les relations intergénérationnelles,
- le climat social et la motivation,
- les compétences et l’attractivité,
- l’évolution prospective des métiers et des qualifications professionnelles,
- l’organisation du travail et ses impacts, notamment en termes de santé et de risques physiques et psychosociologiques.
Différents outils peuvent être mobilisés : monographie d’entreprise ou de service ; enquête qualitative ; enquête par questionnaire, groupes plurifonctionnels etc.
Ces enquêtes permettent :
- de dresser un état des lieux de la situation,
- de construire un diagnostic partagé par les acteurs impliqués,
- d’élaborer un plan d’action en fonction des priorités stratégiques de l’organisation,
- de fournir une méthodologie de suivi des actions engagées.
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